Natour Trekking — Agencia de viajes in Los Cancajos

Reseñas de Natour Trekking

• Maria

  Adicional 2016.01.17

  Ich habe ein 3er wanderpaket für 129 € gebucht.1. Wanderung zu den Wasserfällen war gut organisiert. Obgleich es eher wasserfaellchen waren. 2. Caldera de taburiente wanderung: habe morgenns um 8.30 Uhr die Tel. Nr. vom Prospekt angerufen, da ich früh morgens bereits das Feuer gesehen habe und wissen wollte, ob die Wanderung unter den Bedingungen stattfinden würde. Mir wurde gesagt nach einer 0,5 Std. wieder anzurufen. Tat ich, um zu erfahren, dass die Wanderung am Donnerstag aufgrund des Feuers abgesagt wurde. Richtige Entscheidung! Für Samstag hatte ich meine 3. Tour Traumpfade gebucht. Freitagabend wieder die Nr. angerufen, um die Wanderung im Nordwesten bestätigen zu lassen. Da erfahre ich von der Dame: für morgen haben wir sie nicht vermerkt. Die Tour findet auch gar nicht statt, es wird zu warm (? Ich denke nur..es ist August, außerdem eine recht kurze Tour....so what) und das Gebiet in dem wir wandern würden, waere sehr trocken....bei meinem Telefonat erfahre ich, dass ich für die morgige Tour ja auch nicht auf der Liste stehe, aber für heute, Freitag. Mein Einwand ...freitags findet die Traumpfadetour gar nicht statt, nur samstags. Bestätigung am anderen Ende der Leitung. Dann komme ich auf die verständlicherweise ausgefallene und bereits bezahlte Caldera Tour zu sprechen und erfahre nach einigen Sätzen, dass spontan an dem Donnerstagmorgen eine alternative Tour in den Norden den Gästen angeboten und durchgeführt wurde. Ärgerlicherweise hat mich, obwohl meine Handy Nr. hinterlegt war, niemand angerufenn und diese Alternative unterbreitet. Mein Rucksack war ja schon gepackt. Ich wurde nicht angerufen, weil ich selbst fuer die Caldera Tour nicht korrekt in deren Liste stand. Mein Fazit: wenn es darauf ankommt, eher suboptimal organisiert. Mich hat Natour mit dieser Aktion nicht überzeugt, da erwarte ich schlichtweg mehr Professionalität. Auch mit dem Angebot, dass ich mein Geld für die Calderer Tour im Büro in Puerto Naos abholen könnte, was ja wohl selbstverständlich ist!! In dieser Woche habe ich mich im Büro gemeldet und vereinbart, statt mir das Geld abzuholen, die Caldera Tour mitmachen wolle. Das war kein Problem. Die Tour war anstrengend, aber toll. Auch die heutige Traumpfad Tour war prima. Aus diesem Grund gab es letztlich ein Stern mehr.
• Natalia

  Adicional 2015.11.19

  Wander und Bustouren können gebucht werden , ab 3 Touren eine kleine Ermäßigung.
• Isabella

  Adicional 2015.09.12

  Ich habe dort die Atemberaubenden Wanderung entlang der Wasserfälle gebucht. Alle Tourleiter und Wanderführer waren unglaublich nett. Die Busse sind sehr modern und bequem. Man hatte stets das Gefühl abgesichert zu sein - nicht zuletzt wegen den Helmen, Taschenlampen und Wanderstöcke, welche einem zur Verfügung gestellt werden. Auch Wanderschuhe kann man dort für 3€ leihen.
• Ashley

  Adicional 2014.04.29

  La Palma, Wandern und NATOUR gehören zusammen. Ob geführte Wanderung, Busausflüg oder Wanderungen auf eigene Faust, das reichhaltige Programm dieses Wanderunternehmens bietet viele wunderbare Möglichkeiten die Insel zu entdecken. Und das zusammen mit erfahrenen Guides und Zuverlässigkeit!
• Mariangel

  Adicional 2013.10.17

  Eine sehr gute Organisation.
• Ana

  Adicional 2013.04.16

  Mis vacaciones se resumen en las 3 excursiones guiadas que hice aquí. A muy buen precio, y con un trato excelente, tanto por parte de la persona que me ayudo a contratarlas, como los guías. La ruta del norte: PRECIOSA. La subida en bus al Roque, el mercado de artesania de Tijarafe y las vistas desde el Time IMPRESIONANTE. Y la ruta de los volcanes, una auténtica AVENTURA por unos paisajes lunares de ENSUEÑO. Gracias a vosotros descubrí el porqué del nombre "La Isla Bonita".